테니스장 전화예약 개선방안
작성자
3gopebak
작성일
2024-04-12 14:28
조회
23
안녕하세요
좌동보건소, 장산배수지 테니스장 전화예약 관련 제안사항입니다.
현재는 전화 문의하기전엔 어느 시간대 빈코트가 있는지 알 수 없습니다.
전화했는데 원하는 시간대가 없어 다른 빈 시간이 언제인지 문의하다보면 통화가 길어져 번거로워지는 상황이 자주 발생하고 있습니다. 온라인예약이었다면 클릭 한번으로 확인될 사안이지요.
따라서 체육회 홈페이지 일정 공간에 주기적으로 예약현황을 캘린더 형식으로 게시하는 것을 제안합니다.
주로 수,토,일요일에 일반개방 많으니, 해당 요일들을 예약가능한 목,월요일 오후마다 업데이트하면 어떨까 합니다.
이용자가 게시된 현황 확인 후 빈코트가 없다면 예약 전화를 하지 않을테니 전화응대 업무도 감소할 것입니다.
그리고 준비중이라곤 들었는데, 온라인예약이 조속히 도입되어 해운대 구민이 골고루 이용할 수 있게 되기를 바랍니다.
수고하세요
좌동보건소, 장산배수지 테니스장 전화예약 관련 제안사항입니다.
현재는 전화 문의하기전엔 어느 시간대 빈코트가 있는지 알 수 없습니다.
전화했는데 원하는 시간대가 없어 다른 빈 시간이 언제인지 문의하다보면 통화가 길어져 번거로워지는 상황이 자주 발생하고 있습니다. 온라인예약이었다면 클릭 한번으로 확인될 사안이지요.
따라서 체육회 홈페이지 일정 공간에 주기적으로 예약현황을 캘린더 형식으로 게시하는 것을 제안합니다.
주로 수,토,일요일에 일반개방 많으니, 해당 요일들을 예약가능한 목,월요일 오후마다 업데이트하면 어떨까 합니다.
이용자가 게시된 현황 확인 후 빈코트가 없다면 예약 전화를 하지 않을테니 전화응대 업무도 감소할 것입니다.
그리고 준비중이라곤 들었는데, 온라인예약이 조속히 도입되어 해운대 구민이 골고루 이용할 수 있게 되기를 바랍니다.
수고하세요